MenuMagic Adatvédelmi Nyilatkozata

1. Adatkezelő

A személyes adatok kezelője a MenuMagic. Bármilyen kérdés vagy kérés esetén kapcsolatba léphet velünk az alábbi e-mail címen: support@menumagic.ai.

2. Gyűjtött Adatok

A MenuMagic kizárólag a szolgáltatás biztosításához és javításához szükséges személyes adatokat gyűjt. Az összegyűjtött adatok kategóriái:

• Regisztrációs Adatok: A felhasználó által a regisztráció során megadott információk, mint például név, e-mail cím és profilkép.
• Használati Adatok: A felhasználó által a webalkalmazásunkkal végzett interakciókról szóló információk, beleértve a bejelentkezéseket, preferált beállításokat, böngészési tevékenységeket és étkezési preferenciákat.
• Műszaki Adatok: Műszaki információk, mint IP cím, böngészőtípus és operációs rendszer, amelyek a webalkalmazás funkcionalitásának és biztonságának javítása érdekében kerülnek gyűjtésre.
• Egészségügyi és Táplálkozási Adatok: A felhasználó által az étkezési napló és a kalóriakövetés használata során önkéntesen megadott információk, mint például nem, születési dátum, magasság, testsúly, aktivitási szint, súlycélok és a naplózott ételek.

3. Az Adatok Kezelésének Célja és Jogi Alapja

A felhasználó személyes adatait kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:

• Szolgáltatás Nyújtása: Személyre szabott étkezési tervek és bevásárlólisták biztosítása.
• Fiók Kezelése: A fiók adminisztrálása és a szolgáltatáshoz való hozzáférés kezelése, beleértve az ügyfélszolgálatot.
• Szolgáltatás Elemzése és Fejlesztése: A MenuMagic felhasználói élményének javítása és a funkcionalitások optimalizálása.
• Marketing Célok: Marketingkommunikációk küldése, mint például információk speciális ajánlatokról, új funkciókról vagy kedvezményekről. A felhasználók bármikor visszavonhatják a hozzájárulásukat ezen kommunikációk fogadására.
• Jogi Kötelezettségek Teljesítése: Ha szükséges, a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés érdekében.
• Az Ingyenes Próbaidőszakkal Való Visszaélés Megelőzése: Annak ellenőrzésére, hogy az ingyenes próbaidőszakot személyenként csak egyszer vegyék igénybe, a fiók törlése után is.

4. Adatok Megőrzése

A felhasználók személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az adatgyűjtés céljainak eléréséhez szükséges, az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban.

• Fiókadatok (például név, e-mail-cím, étkezési tervek, receptek, bevásárlólisták, étkezési napló és beállítások): a fiók fennállása alatt őrizzük meg, és a fiók törlését követő 7 napon belül töröljük.
• Fizetési és Számviteli Adatok (például összegek, dátumok, áfa és számlák): fizetési szolgáltatóink rendszereiben 10 évig őrizzük meg, az olasz számviteli és adójogszabályok előírásainak megfelelően (az olasz Polgári Törvénykönyv 2220. cikke). Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). Ezeket az adatokat kizárólag számviteli, adózási és jogi célokra használjuk.
• Az Ingyenes Próbaidőszak Nyilvántartása: ha Ön ingyenes próbaidőszakot vagy előfizetést indított, a fiókja törlésekor 12 hónapig megőrzünk egy, az e-mail-címéből képzett, vissza nem fejthető kódot (titkos kulccsal készült hash-t), a próbaidőszak dátumával együtt. Ebből a kódból az e-mail-címe nem olvasható ki. Kizárólag annak ellenőrzésére használjuk, hogy egy azonos e-mail-címmel létrehozott új fiók igénybe vette-e már az ingyenes próbaidőszakot. Jogalap: jogos érdekünk az ingyenes próbaidőszak ismételt igénybevételének megakadályozásához (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). 12 hónap elteltével a kódot automatikusan töröljük.
• Viták: ha fizetési vita vagy jogi igény van folyamatban, a kapcsolódó adatokat annak lezárásáig megőrizzük (GDPR 17. cikk (3) bekezdés e) pont).

5. Adatok Megosztása

A MenuMagic nem adja el és nem osztja meg a felhasználók személyes adatait marketing célokra, vagy olyan célból, amely nem szorosan kapcsolódik az alkalmazás működéséhez. Az adatokat a következőkkel oszthatjuk meg:

• Szolgáltatók: Harmadik felek, akik támogató szolgáltatásokat nyújtanak az infrastruktúránkhoz, és akik az adatokat a nevünkben kezelik, titoktartási és biztonsági kötelezettségekkel.
• Jogi Hatóságok: Kormányzati szervek vagy nyilvános hatóságok, csak akkor, ha szükséges a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében.
• MI- és Élelmiszer-adatbázis Szolgáltatók: Az étkezési napló használatakor a beírt ételleírásokat és a hangfelvételeket harmadik fél szolgáltatók (például az OpenAI és a Google) dolgozzák fel átírás és a tápértékek becslése céljából, a vonalkód-beolvasások pedig az Open Food Facts adatbázisban kerülnek kikeresésre. Ezek a kérések a felhasználó neve és fiókazonosítói nélkül kerülnek elküldésre, és a biometrikus adatok (például testsúly, magasság vagy születési dátum) soha nem kerülnek megosztásra ezekkel a szolgáltatókkal.
• Fizetési Szolgáltatók: A webes fizetéseket a Stripe, az alkalmazáson belüli vásárlásokat az Apple és a Google kezeli. A Stripe a nevünkben kezeli a fizetési adatokat, saját csalásmegelőzési, pénzmosás elleni és jogszabályi nyilvántartási céljaira pedig önálló adatkezelőként jár el, ezért egyes adatokat a fiók törlése után is megőrizhet (lásd stripe.com/privacy).

6. Adatok Biztonsága

A MenuMagic technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmaz a felhasználók személyes adatainak védelme érdekében, hogy megakadályozza az illetéktelen hozzáférést, véletlenszerű elvesztést, módosítást vagy megsemmisítést. Azonban semmilyen online adatátvitel nem teljesen biztonságos, és nem garantálhatjuk az információk teljes biztonságát.

7. Felhasználói Jogok

A MenuMagic felhasználói jogosultak arra, hogy:

• Hozzáférni személyes adataikhoz, és kérni azok másolatát.
• Kérni a személyes adatok helyesbítését vagy frissítését.
• Kérni a személyes adatok törlését, ha az jogilag indokolt.
• Ellentmondani az adatkezeléshez, vagy kérni az adatkezelés korlátozását.

8. Adatvédelmi Nyilatkozat Módosítása

A MenuMagic fenntartja a jogot, hogy időről időre frissítse ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. Bármilyen lényeges változást a felhasználóknak közvetlenül értesítünk, és ha szükséges, hozzájárulásukat kérjük a szolgáltatás további használatához.

9. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy tisztázni valója van a jelen adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben a support@menumagic.ai címen.

10. Fiók Törlése

Fiókját bármikor törölheti az alkalmazáson keresztül a Beállítások > Fiókkezelés > Fiók törlése menüpontban. A törlést követő 7 napon belül véglegesen töröljük személyes adatait, beleértve az étkezési terveket, a bevásárlólistákat, az étkezési naplót és az előfizetési adatokat. Csak a következőket őrizzük meg: a fizetési és számviteli adatokat 10 évig, mert ezt jogszabály írja elő; valamint, ha Ön ingyenes próbaidőszakot vagy előfizetést indított, az e-mail-címéből titkos kulccsal készült hash-t 12 hónapig, hogy az ingyenes próbaidőszak személyenként csak egyszer legyen elérhető (lásd: Adatok Megőrzése). Az App Store-ban vagy a Google Playen vásárolt előfizetéseket az Apple, illetve a Google kezeli: a terhelések leállításához a fiók törlése előtt ott mondja le az előfizetést. Ha nem tud hozzáférni a fiókjához, kérheti a törlést a support@menumagic.ai címen.